Lấy thông tin đánh giá của khách hàng
API cho phép lấy thông tin đánh giá khách hàng đã phản hồi qua template đánh giá dịch vụ.
Quyền cần có
Ứng dụng chỉ có thể lấy thông tin đánh giá từ template đánh giá dịch vụ được tạo bởi ứng dụng đó hoặc OA cấp quyền cho ứng dụng (Access token truyền vào phải ứng với template ID được tạo bởi app và OA).
HTTP request
URL: https://business.openapi.zalo.me/rating/get
Method: GET
Content Type: application/json
Response Type: application/json
Example request
curl
-X GET
-H "Content-Type: application/json"
"https://zns.api.gobysend.com/api/rating/get?template_id=203972&from_time=1616673095659&to_time=1616673271320&offset=0&limit=1"
Tham số header
Tham số
Kiểu dữ liệu
Tính bắt buộc
Mô tả
Tham số
Tham số
Kiểu dữ liệu
Tính bắt buộc
Mô tả
template_id
int
yes
ID của template cần lấy thông tin.
from_time
long
yes
Thời điểm bắt đầu của khoảng thời gian cần lấy dữ liệu được gửi lên hệ thống.
Lưu ý: Định dạng timestamp (đơn vị: millisecond).
to_time
long
yes
Thời điểm kết thúc của khoảng thời gian cần lấy dữ liệu được gửi lên hệ thống.
Lưu ý: Định dạng timestamp (đơn vị: millisecond).
offset
int
yes
Vị trí thứ tự của đánh giá đầu tiên được trả về.
limit
int
yes
Số lượng đánh giá tối đa được trả về.
Example response
Cấu trúc thuộc tính data
Thuộc tính
Kiểu dữ liệu
Mô tả
total
int
Tổng số lượng đánh giá được trả về.
data
array object
Dữ liệu đánh giá từ khách hàng được trả về theo dạng array. Xem cấu trúc data array bên dưới.
Cấu trúc thuộc tính data object
note
string
Phần ghi chú thêm của khách hàng.
rate
int
Số sao được khách hàng đánh giá.
submitDate
string
Thời điểm khách hàng submit đánh giá. Biến submitDate sẽ có giá trị trong khoảng thời gian từ from_time đến to_time (được truyền vào từ request).
Lưu ý: Tính theo timestamp (millisecond).
msgId
string
ID của thông tin đánh giá.
feedback
array
Phần nhận xét từ khách hàng.
trackingId
string
Tracking ID từ phía đối tác truyền vào khi gửi ZNS.
Last updated